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タイトル

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ストアトレーニングコーディネーター

説明

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私たちは、店舗スタッフのスキル向上と業務効率の最適化を支援するストアトレーニングコーディネーターを募集しています。この役割では、従業員のトレーニングプログラムを設計し、実施し、評価することで、店舗のパフォーマンス向上に貢献します。理想的な候補者は、教育やトレーニングの経験があり、効果的な指導スキルを持ち、チームと協力して業務を進めることができる方です。 ストアトレーニングコーディネーターとして、あなたは新入社員のオンボーディングプロセスを管理し、既存のスタッフのスキルアップをサポートします。トレーニングプログラムの開発には、業界の最新トレンドや企業の方針を考慮し、実践的な内容を取り入れることが求められます。また、トレーニングの効果を測定し、必要に応じて改善を行うことも重要な業務の一つです。 このポジションでは、店舗マネージャーや他の部門と連携し、トレーニングのニーズを特定し、適切なプログラムを提供することが求められます。さらに、スタッフのモチベーションを高め、顧客対応の質を向上させるための施策を考案することも重要です。 成功するためには、優れたコミュニケーション能力と組織力が必要です。また、トレーニング資料の作成やプレゼンテーションスキルも求められます。店舗運営の知識を持ち、実践的なトレーニングを提供できる方を歓迎します。 この役割は、店舗の成長と成功に直接貢献する重要なポジションです。あなたのスキルと経験を活かし、スタッフの成長を支援しながら、企業の発展に貢献しませんか?

責任

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  • 店舗スタッフのトレーニングプログラムの企画・実施
  • 新入社員のオンボーディングプロセスの管理
  • トレーニングの効果を評価し、改善策を提案
  • 店舗マネージャーと連携し、トレーニングのニーズを特定
  • トレーニング資料やマニュアルの作成
  • スタッフのスキル向上をサポートし、業務の質を向上
  • 顧客対応の向上を目的とした研修の実施
  • 最新の業界トレンドを取り入れたトレーニングの開発

要件

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  • トレーニングや教育の経験がある方
  • 優れたコミュニケーション能力と指導スキル
  • 店舗運営に関する基本的な知識
  • トレーニング資料の作成やプレゼンテーションスキル
  • チームと協力して業務を進める能力
  • 問題解決能力と柔軟な対応力
  • トレーニングの効果を測定し、改善できる能力
  • 顧客対応の向上に貢献できる意欲

潜在的な面接質問

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  • これまでに実施したトレーニングプログラムの例を教えてください。
  • 新入社員のオンボーディングをどのように進めますか?
  • トレーニングの効果をどのように測定しますか?
  • スタッフのモチベーションを高めるためにどのような工夫をしますか?
  • チームと協力して業務を進める際に重要だと考えることは何ですか?