Text copied to clipboard!
タイトル
Text copied to clipboard!ストアトレーニングコーディネーター
説明
Text copied to clipboard!
私たちは、店舗スタッフのスキル向上と業務効率の最大化を目指して、熱意ある店舗トレーニングコーディネーターを募集しています。このポジションは、店舗運営における教育・研修プログラムの企画、実施、評価を担当し、スタッフの成長と顧客満足度の向上に貢献する重要な役割です。
店舗トレーニングコーディネーターは、現場のニーズを把握し、効果的なトレーニングプランを設計・実行することで、スタッフの知識とスキルを高めます。また、新人研修や定期的なスキルアップ研修の実施、マニュアルや教材の作成、トレーニングの進捗管理なども行います。さらに、店舗マネージャーや本部と連携し、教育方針の策定や改善提案を行うことも求められます。
理想的な候補者は、教育や人材育成に情熱を持ち、コミュニケーション能力が高く、複数のタスクを同時に管理できる方です。小売業界での経験や、トレーニングに関する知識がある方は特に歓迎します。
このポジションは、全国の複数店舗を担当する可能性があり、出張が発生する場合もあります。柔軟な働き方が求められる一方で、現場での実践的な指導を通じて、スタッフの成長を直接支援できるやりがいのある仕事です。
私たちのチームの一員として、店舗のサービス品質向上とスタッフのキャリア形成に貢献してみませんか？あなたの教育スキルとリーダーシップを活かせる環境がここにあります。
責任
Text copied to clipboard!- 店舗スタッフ向けの研修プログラムの企画・実施
- 新人研修の運営とフォローアップ
- トレーニング教材やマニュアルの作成・更新
- 研修の効果測定と改善提案
- 店舗マネージャーとの連携による教育ニーズの把握
- スタッフのスキル評価と育成計画の立案
- 定期的な現場訪問による指導とサポート
- 本部との連携による教育方針の策定
- トレーニングスケジュールの管理
- 社内研修イベントの企画・運営
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 小売業界での実務経験（2年以上が望ましい）
- 教育・研修に関する知識または経験
- 優れたコミュニケーション能力と対人スキル
- プレゼンテーション能力
- PCスキル（Word、Excel、PowerPoint）
- 複数のタスクを同時に管理できる能力
- 出張対応が可能な方
- チームワークを重視できる方
- 自発的に行動できる方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに実施した研修プログラムの内容を教えてください。
- スタッフの教育で最も重視している点は何ですか？
- 複数店舗を担当した経験はありますか？
- トレーニングの効果をどのように測定していますか？
- 教育資料の作成経験はありますか？
- 出張に対応可能ですか？
- チームでの協働経験について教えてください。
- 困難なスタッフへの対応経験はありますか？
- どのようにしてスタッフのモチベーションを高めますか？
- この職種に応募した理由を教えてください。
